申康党委系统医务专家俞卓伟:沐浴改革之风下的跨越式发展之路

“公立医院的基本属性姓‘公’,深化医改的目的也就是要坚持公益性,调动积极性,患者得实惠,发展可持续。”

今年是中国共产党成立100周年。

为回顾党的百年历程中上海医疗卫生事业发展,上海申康医院发展中心和文汇报联合开设“申康党委系统医务专家口述历史”专栏,进一步挖掘红色故事,传承红色基因,展现一代代医务工作者在党的领导下赓续光荣传统,践行医者使命,锐意进取、砥砺前行的精神风貌,绘就一幅幅党旗在市级医院一线高高飘扬的动人画卷。

口述人:俞卓伟,华东医院原党委书记、院长,现任上海市市级医疗卫生单位劳模联谊会会长。

华东医院前身是建于1926年的宏恩医院。解放后,党和国家、上海市委市政府及各级领导关心支持下,经过几代医院领导和全体员工的艰苦奋斗,现在华东医院已经发展成为了以干部医疗保健为重点,以老年医学为特色,集预防、医疗、教学、科研为一体的上海首批三级甲等综合性医院。

明确发展战略,医院成长显著

我是2005年1月到华东医院工作的,为了更好地传承医院优良传统,不断扩大对社会开放,为更多的人群提供更优质的医疗服务,我们及时举办了中层干部“医院管理高级培训班”,认真作了SWOT(优势、劣势、机会、危机)分析,又发动广大员工积极献计献策,经过领导班子多次讨论,最后明确了“乐于奉献、勇于开拓、关爱生命、追求卓越”的医院精神,以及“质量建院、服务立院、科教兴院、人才强院”的医院发展战略。

所谓“质量建院”,就是强调“医疗安全是我们的生命线,医疗质量是我们的生存线”;所谓“服务立院”,我们强调了在服务上要做到“十个化”,就是努力做到医疗护理质量最优化;在治疗病人当中考虑病人利益最大化;医源性损伤、院内感染最低化;检查、诊疗、用药、收费合理化;服务流程科学化;言语举止礼仪化;关爱病人细微化;保护病人隐私规范化;与病人沟通亲情化;诊疗环境温馨化。

另外科学技术是第一生产力,所以我们强调“科教兴院”,要结合临床,特别是老年医学的优势,努力开展科研。也强调了要通过“内培外引”加强人才队伍建设,努力做到“人才强院”。

2005年9月,上海申康医院发展中心成立之时,也正值“十一五”规划开局之年,申康医院发展中心向全市市级医院提出了“改善服务、提高质量、控制费用、便民利民”的十六字办院要求。根据要求,华东医院对“十一五”规划做了精心部署,以后又经历了“十二五”“十三五”的建设发展,也经历了华东医院党政领导班子几任的交接棒。回望华东医院建设发展历程,无论是在党建,还是在医教研防和管理上,软硬件建设都取得了长足的进步。

从内到外改变,服务能级大大提升

华东医院建设发展成效巨大,从数字上来看,“十三五”末和“十一五”初相比,年门急诊量增加了2.91倍,年出院病人数增加了5.53倍,年出院病人的手术数增加了5.42倍,药占比下降了25.27%,平均住院天数下降了7.09天。

从“十一五”初零起步到“十三五”末,医院拥有国家临床重点学科、上海市重中之重临床重点专科、上海市“强主体”临床重点学科各1个,省部级重点实验室1个、科技部重点研发项目3项、课题3个、973子课题3个、863子课题2个,共获国家自然科学基金60项。三个五年计划期间,老年医学科一直名列复旦版的中国医院排行榜全国第三、第四位。

早在2006年,医院就首创开设了“眩晕、失眠、腰痛、肿瘤”等十多个“整合门诊”。患者只要挂一次号,就能够在一间诊室里面同时受到三位副高级以上职称专家的整合诊治,不用因为同一个症状到不同科室来回折腾。此外还为聋哑人开设了专门的手语助聋门诊等。

华东也比较早地引进了国际先进的达芬奇手术机器人、PET-CT、磁导航血管造影X光机、高清晰度低射线量的宝石CT,光子CT、3.0T的核磁共振、SPECT、四维CT定位的直线加速器,还有数字化、一体化手术室等等,使得华东医院服务能级大大提升。

从“十一五”到“十三五”,华东医院相继建造了地下停车库、市民门急诊大楼、老年科病房大楼等。在建造老年科病房大楼的时候,我们遇到了三棵100多年的大树必须要搬迁这个难题。在上海市绿化局不遗余力地帮助下,圆满完成了搬迁任务,三棵大树前后复生,枝繁叶茂。经过多年硬件建设和改造,患者就医环境大大改善,华东医院被评为上海市的“花园单位”。

作为一名有着49年党龄的党员,同时也是党和人民培养的一名医生,我的职责就是敬佑生命、救死扶伤。在华东医院,我们通过团队共同努力和多学科合作,挽救了不少病人的生命。与此同时,做好干部保健工作也是我们神圣的责任和使命。在和干部保健对象长期的接触中,我深深被他们坚定的理想信仰、崇高的革命精神所感动。

坚持公益性调动积极性,让患者得实惠

公立医院的基本属性姓“公”,深化医改的目的也就是要坚持公益性,调动积极性,患者得实惠,发展可持续。华东医院党政领导班子始终注意坚持公益性的办院方向,坚持“人民至上”的发展理念。

2006年,医院开始了“强基层、当好推进者”的探索和实践,和长宁区签订了纵向医疗资源整合合作协议。到今年,现职院领导已经和长宁区卫健委签署了第八轮的协议。这个合作之初,我们提出了三级医院要当好“三手”,就是“强基层的帮手、分级诊疗的推手、诊治疑难危重病人的高手”。为了提高社区卫生中心医生的能级水平,十五年来我们坚持不懈地采取了包括“师徒结对”“开展培训”等八项举措,收到了良好的效果。

2013年,华东医院设立了全市三甲医院首家“双向转诊办公室”,凡是社区家庭医生转诊来的病人,可以联系医院“双向转诊办公室”,并且可以得到“五项优先”:优先预约专家门诊、优先安排大型设备检查、优先安排住院、优先安排手术、优先安排会诊。双向转诊“一门式”诊室里还专门设置了挂号和收费柜台,大大方便社区居民,打通了服务老百姓健康的“最后一公里”,也提升了家庭医生的信誉度,促进了居民和家庭医生的签约。

华东医院党委带领各个支部积极主动参与区域化党建工作,如参与静安寺街道党工委建设“同心家园”的工作、和金山区廊下镇光明村开展城乡党组织结对帮扶、助医助学助农等等。医院广大党员职工无论在援藏、援疆、援滇、援外、支援汶川震后重建工作中都奋勇当先,出色地完成上级交办的各项任务。

为了解决医院附近独居老人的就餐问题,从2005年开始,医院后勤大食堂就为静安寺街道独居老人烹制爱心餐,每天400-600份,年中无休。15年来已经烹制了爱心餐将近200万份。

从2005年在外滩陈毅广场首次组织“党在心中,情系群众——华东医院百名医学专家大型义诊服务活动”以来,医院党团组织每年都举办各种类型的为民义诊活动,每年和上海市慈善基金会一起主办的“蓝天下的至爱”上海展览馆大型义诊,已经成为上海的一张服务名片,至今已经举办了十五届,受益群众将近8万人次。

通过这些公益活动,大大增加了华东医院广大党团员和员工的社会责任感。

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