医院科室精细化管理暨以患者为中心的医患沟通高级培训班

医院科室精细化管理是降低医院运营成本,增进管理效益,提高服务品质的重要途径。随着医改的深入,要求医院的管理模式逐步由粗放型向精细化转变。同时,为了贯彻以病人为核心的服务理念,医务人员也要提高文化素养,学习与患者沟通的技巧,重视对患者的人文关怀。

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