一年73封感谢信 感谢有你 我们一直在努力!

当医护人员站在患者的身后,无形中便化身为守护天使,能看到一点一滴的付出得到回报,便是他们最大的期待!

医患关系——是信任和救护的关系,而且是最纯粹最神圣的关系,同时也应该是最亲密最有人情味的关系,医生与病人相互信任的,相互扶持,携手对付共同的敌人——病魔。

1.来信片段: 

我是因乳腺癌双侧根除后,引流口感染近一个月未好,慕名来到贵院进行治疗。此时正值普外科白熠洲大夫出诊,白大夫给我的第一印象是很和气很耐心。他详细地看了我的病理报告,询问着病情,耐心回答着我的各种问题,然后提出先换几次药看看伤口愈合情况再做下一步的诊疗。

白大夫亲自来到换药室随负责为我换药的刘晶钰一起查看病情,商讨换药的方案。此情此景是我在其他医院诊疗所未享受到的,真是找对了医院。晶钰在换药时,对我如亲人一样体贴安慰,嘱咐我下一次带个浴巾来,这样换另一边的药时,可以盖上已换好药的一侧,免得天冷冻感冒了......

还有许平平也是如此,她第一次给我换药时,我还想,不如晶钰熟悉我的病情,谁知当她打开看到我的伤口时,说:阿姨,您这伤口比我看照片上的伤情好多了......原来这个团队是随时彼此沟通的,又让我意外了一回。每次换药时间都近乎一个小时,两位护士弯着腰,专心一意地为我一丝不苟地一个步骤一个步骤换药。从不言辛苦还要安慰鼓励我:阿姨您这伤口比上一次又好多啦......我说:赶上白大夫,赶上晶钰、许平平,我心里高兴呀就吃得多,所以伤口就好得快呀......

患者邵女士

   

人与人之间的情感,从来不是冰冷单一的,医与患也是如此,在嘘寒问暖的关切中、在无微不至的照顾中,心与心会慢慢贴近,逐渐滋生温暖与情谊。 

2.来信片段:

在这几个月中,大夫们一直对老人进行积极的治疗,护士长韩杰请来痔疮专家治好了她的痔疮,使她能够坐起来,对她逐渐减少吸痰直至封上气切口起到了关键的作用。遇到护士程美龄是老人最幸运的事,美龄的专业周到让患者和家属格外放心,她经常忙得很晚才吃上午饭,她的敬业精神实在令我们感动。

还有姚洁林、郭凯华、张晗......普内的护士们戴口罩工作,我们不能一一认清,叫上名字,但她们叫奶奶的声音都一样热情甜美。主管呼吸的姑娘们非常专业负责,她们给老人吸痰的手法高超,每次老人都竖起大拇指点赞。康复科的小伙子们年轻却非常细致耐心,一点一点指导老人做吞咽练习和腿部康复......

患者王女士家属

对我们的医护人员来说,病人永远是放在第一位的,吃饭睡觉这些事情常常被他们抛之脑后,这样看来,我们的医护们还真是超人的化身呐!

3.来信片段: 

入院前后,医生对病人的病情进行了了解、分析,并很快给出治疗方案,最让我们感到温暖的是入院后,无论是医生还是护士,都待病人如亲人,医生每天除例行的查房外,还不定期地询问病人病情,与病人及病人家属沟通治疗方案,在手术后,没有片刻休息就来到病房和病人家属沟通病人状况,指导术后护理。

护理人员每天都很辛苦,但在病人面前总是面带微笑,不论病人在任何时候呼叫,都及时来到病床前,非常尽职尽责,在病人需要时,总是不厌其烦地进行护理,并指导病人做康复训练:在她们的细心照料下,病人恢复得非常快,也感受到了亲切和温暖。 

作为病人和病人家属,通过这次住院,真正看到了医生和护士的敬业精神,长庚医院骨科的医护人员更是这个职业中的佼佼者。

骨科18病房患者

    

对于医生、护士这种特殊的职业来说,必须每时每刻保持精力高度集中,哪怕一丝丝的大意和疏忽,都可能会造成不可预估的后果,感谢您对我们的理解和认可,您的信任就是我们最好的安慰!

4.来信片段: 

我的父亲屈先生于2017年10月期间,在某医院进行了5次手术,一直出血不止,几度病危甚至几乎走到了死亡的边境。幸好在10月30日下午王峰主任来给我父亲做了会诊,进行临时治疗后并转到贵院。在家人绝望的时候,在其他医院医生放弃治疗的时候,王峰医生对病人倾注了极大的热忱。在此我们非常感谢王峰主任,若没有王峰主任及时赶到并治疗,我的父亲肯定就去世了。 

在我父亲转院时,王峰主任帮我们办理了急诊入院,直接进入ICU,在ICU一个星期,血就被止住了。在我父亲入住ICU期间,王峰主任为了我父亲的病情,两次将自己去开会的航班改签,在开会期间还一直关注我父亲的病情,若没有王峰主任对我父亲病情的持续关注和对医术的高标准要求,我的父亲一直流血不止的原因不会这么快解决。在此非常感谢王峰医生对工作的态度和对病人生命的重视。

在2018年3月6日,我的父亲屈先生在贵院进行了小肠手术,在李元新主任和王峰主任以及其他医生10多个小时的手术后,我的父亲第二天便转入普通病房。在此非常感谢王峰医生、李元新医生和其他医生们的辛勤工作和高超的医术。

患者屈先生家属

 

仿佛冥冥之中有了这样的注定,一次机缘巧合,大家便相聚在北京清华长庚医院,携手共进,与死神一同进行殊死搏斗,共同扭转乾坤!在此,也祝愿老先生远离病痛,身体安康!

5.来信片段:  

我是胃肠外科的患者,住院期间得到了护士很好的照顾,热情的服务。尤其是程书祺护士,用她精湛的护理技能给我解决了很多病痛和痛苦。由于术后需要大量输液消炎液、营养液,扎血管是免不了的,好在术前脖子上埋了比较深的管针,不用反复扎血管输液。没想到用了一天就堵住了,疏通后又开始漏液,只好停止,从手上换地方,接着输液,手上血管比较细,营养液又粘稠,经常堵住,冲洗,给我带来很大痛苦。正当大夫决定把我脖子上的管针拔掉时候,程书祺护士过来了,了解了情况,想尽一切办法,细心地消毒,一层层贴摸,经过她的辛勤努力,难关终于被她克服了,管针又能用了,我再也不用扎针了,不用痛苦了。非常感谢胃肠外科护士团队,培养出这么优秀的队员,向你们表示致敬!

患者王某 

  

当医护人员站在患者的身后,无形中便化身为守护天使,能看到一点一滴的付出有所成效,便是他们最大的期待!

感谢有你!

2018年3月,北京清华长庚医院共接到患者及家属感谢信73封。

其中肝胆胰外科董家鸿主任医师、张琳副主任医师、韩东冬副主任医师、杨世伟医师,普通外科罗斌主任医师、白熠洲主治医师、刘安阳医师、田金翌医师,胃肠外科李元新主任医师、王峰副主任医师、张骞主治医师、刘伯涛主治医师、孙孝文主治医师、陈强医师,骨科肖嵩华主任医师、潘勇卫主任医师、陈连旭主任医师、赵喆主治医师、刘华玮主治医师、付立功医师、杨威医师,血管外科吴巍巍主任医师,泌尿外科张鑫主任医师、肖博主治医师、王澍医师、刘宇保医师,心脏内科缪国斌主任医师、李艳芳主任医师、刘元伟副主任医师、何榕副主任医师、薛亚军主治医师、王昊天主治医师、王睿,神经内科王梅副主任医师,普通内科冯莉莉主治医师、李婧娴医师,消化内科姜泊主任医师、李恕军主任医师,肝胆内科黄缘主任医师、王静月医师、易婷医师,妇产科黄振宇主任医师、张蕾副主任医师、赵秀莲副主任医师、杨曦主治医师、王晓茜主治医师、尚梦远医师、朱思敏医师、王奔医师,康复医学科潘钰主任医师,吴琼主治医师、徐泉主治医师、杨绯医师、孙小花、付振宇、闫嘉琦,口腔科张雪梅主治医师、常慧莹,眼科胡运韬主任医师、司山成主治医师,全科医学科丁磊副主任医师,中医科刘承主治医师、秦建婷医师、王颖莹,耳鼻喉科秦贺副主任医师、伊海金副主任医师、胡斌主治医师,急诊科刘婷医师,ICU许媛主任医师,超声科张华斌主任医师,检验科刘伟腾,医事处刘宏平、范丹梅,护理部郑楠、林景熠、辛扬眉、韩杰、程美玲、姚洁林、郭凯华、张晗、尹雪、方玲、郝津荣、张慧文、许丽丽、高飞、刘晶钰、赵金立、于洋洋、张晓岚、黄倩倩、李晓霞、王莉、张飞飞、刘灿、刘亚杰、马阳阳、周小懿、翟扬扬、张芳、李艳梅、许平平、皇甫李娜、付焕丽、申姗、张丽丽、季静、程柳、尤欣以及骨科全体医护人员收到具名表扬。特此公告,以资鼓励!

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