医院托管后需要加强哪些方面的管理?

医院托管后需要加强哪些方面的管理?

医院托管后需要加强的管理主要体现在以下几个方面:

一、医院文化与品牌管理

医院文化包括制度文化、物质文化以及精神文化等。制度文化通过医院的规章制度、刮板李过程、医院工作人员的行为准则体现出来。物质文化则通过医院的环境、医院的交通、医疗设备的完善程度、生活设施的齐全、各种档案资料保存情况等体现。精神文化则包括医院工作人员的心理状态、精神面貌、价值观念、传统习惯、经营理念、工作状态及技术等。医院文化的形成需要时间的积累,文化底蕴的沉淀,以及一所医院优势力量的对外展现。一所医院的品牌效应和医院的文化是不可分割的。

二、医疗及护理管理

医疗是医院服务管理的最重要部分,主要是医院服务质量中阐述。护理管理经过长时间的实践过程,已经形成了一门比较系统、比较完善的管理学分支。它主要研究如何体现医院护理的科学性、规律性以及特点,通过科学的管理方法,执行护理职责并完成护理任务。护理管理和医疗管理使密不可分的。

三、医院经营管理

为适应市场经济的要求,适应医疗的新环境,医院必须搞好经营管理、医院的经营管理包括经济管理、财务管理等。不管是营利性还是非营利性医院的经营管理首先要把社会效益放在首位,其次才是经济效益。医院是最大限度地满足广大人民群众的医疗保健的需要,提供人民群众的健康水平。医院经营管理包括医院收益的合理分配、医疗资源及医疗生产的经营活动、医疗及护理过程的消耗以及医疗产出的经营活动等。

四、医学影像管理近30年,CT、MRI、超声和核素显像设备在不断地改进和完善,检查技术和方法也在不断的创新,影像诊断已从单一依靠形态变化进行诊断发展成为集形态、功能、代谢改变为一体的综合诊断体系。与此同时,一些新技术,如心脏和脑的核磁共振成像和新的学科分支(如:分子影像学)在不断涌现,影像诊断学的范畴仍在不断发展和扩大。影像也成为了医院对于患者诊断、治疗的一种重要辅助。

五、信息管理和病案管理

医院的信息管理过程就是信息的收集、加工与决策过程,包括非医疗管理和临床医疗信息管理两个部分,现代化的诊断和治疗过程就是信息收集、加工、决策过程。随着时代的发

展,计算机在医院管理的各个领域获得了越来越广泛的应用,在现代医院的管理中,计算机化的信息系统已经是不可缺少的一部分。首先,信息的收集和完善过程主要由医院基层来完成;其次,信息的处理与分析过程主要由医院中层来完成;最后,信息的决策和统筹过程是由医院高层来完成。病案管理属于临床信息管理的一部分,主要包括病人的健康情况、病情的描述、可观检查、病情分析、诊断、治疗的过程、治疗结果、相关的具体法律意义的文件等。可以是纸张文字记录、缩微胶片、图表、图像、光盘等形式。目前,随着信息管理的不断发展,病案管理已经归类于卫生信息管理。

六、药事管理

医院的药事管理涵盖了临床药学基础、临床科学和合理用药、药学的技术服务、药学管理等方面。药事管理包括的内容是对医院药学工作过程及质量实施管理,如药品采购、验收、保管、制剂、供应、信息提供、咨询服务等。

七、临床实验室管理

医院临床实验室管理主要是对临床实验室资源的有效整合,包括实验室技术人员、检验设备、财力投入和检验信息的共享等,并对临床实验室的工作进行评估、完善和改进。

八、医学装备管理

医院的医学装备管理是指整个医学装备的运行过程的管理,它是一个系统工程。医学装备包括对病人进行诊断和治疗的仪器、设备、器械、器具、材料、以及其他物品等。这是医学装备的购买、使用、维修以及在使用过程中所产生的经济效益和效果评价等都属于医学装备管理的范畴。

九、临床教学科研管理

教学医院可分为直属和非直属教学医院。作为教学医院,一定是三级甲等医院的规模和水平。医院开展教学工作,既有利于医疗水平的提高,又有利于服务质量的提高。教学可以促进医疗,医疗可以辅助教学,临床教学已经成为医学教育的重要部分,为此,教学医院的医师身兼两职,既是临床医师又是临床教师。为了更好地教学,临床医疗工作就必须规范化、正规化、标准化、完整化;医院学科要不断地建设,设备要不断地更新,新技术要不断地引进,这样才能满足临床的教学需要。医学科学研究是医学发展的需要,科研成果以及科研水平的高低是衡量一所医院的重要标准。因此,教学、科研管理的优劣,决定着一所医院的教学和医疗水平。

十、后勤管理和医院建筑

医院后勤的重要性在于它承担着医疗、教学、科研、预防的服务保障任务,包括医院的财务、房产、物资设备、环保、临床医疗所需的供给、后勤人力资源的管理等。

医院建筑具有其特殊性,必须有前期策划与远期规划。由于医院各个科室的服务对象和工作环境不同,因此其建筑设施也不一样。医院内外环境的设计可以体现出以人为本的理念,现代医院设计越来越人性化,环境越来越漂亮,特别是病房环境,越来越宾馆化。此外,中央空调系统的广泛应用,“三废”的处理,现代电子信息技术的应用,计算机的广泛应用都给现代化医院建筑的设计方面带来全新的理念。

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