医院加速跑,数字化建设是“硬核”!三步!

县级医院信息化建设要把握“三条主线”。

在政策和技术的双重加持下,医疗领域的数字化进程正在加速,以就医在线化、诊疗智能化、医院管理精细化为典型特征的智慧医院开始彰显威力,而积极打造数字化医疗的“新生态”,也成了各大县级医院的“心头病”。同时,面对“请教无门”的焦虑,一个脱颖而出的“学习样板”,对于医疗资源较为薄弱的县级医院来说尤为重要。

8月8日,在《健康县域传媒》主办,健康界和《中国农村卫生事业管理》杂志联合主办,GE医疗特别支持的主题直播“医院数字化转型”成了很多县域医疗管理者和专家的讨论的焦点。

信息化建设是医院发展的重要支撑

后疫情时期,县级医院都经历了一个优胜劣汰、全面洗牌的过程,而在“危”与“机”并存的今天,医疗数字化是提升医院自身服务品质和运营效率的突出手段。山东省曹县人民医院李松在主题分享中提到,“信息化建设是医院发展的重要支撑,而运用先进信息技术打造的数字化医院,将有力支撑医院医疗系统与业务未来的发展。”

位于鲁西南边陲的曹县,号称华夏第一都,拥有总人口170万,也是山东省第一人口大县。自1949年10月建院以来,就与国内各大前沿医院结了缘,连续8年获得国家级省级大奖。

战略规划是一个医院发展的根本,在兼顾质量与安全的同时,更要将医院文化发展起来,整合大数据资源管理平台,让信息化参与全方位的医院管理。此外,还要有创新意识,利用节点质控思维,打造闭环管理理念,为患者创造全生命周期的健康管理。

直白的来说,信息化建设的最终目的,是为了全面实现医疗设备远程连接,突破空间和时间的限制,将医院医疗水平“智能化”。GE医疗中国客户服务部商务总经理王磊坦言,数字化医疗,能实现基层医疗的远程互联,缓解“区域局限”,而用低价格、高品质的服务为基层医疗保驾护航是GE一直以来努力的方向,关爱每位中国人的健康,更是GE的使命。

医疗数字化建设对于县级医院来说,是一条极为漫长的道路。国家卫健委医政医管局相关负责人在关于数字化医疗服务能力建设方面的解读中指出,面对突如其来的新冠肺炎疫情,医院信息化建设为打赢疫情阻击战提供了重要技术支撑。2009年新一轮医改以来,医院信息化建设快速发展,有利于医院向精细化、规范化、信息化方向发展。未来,我国的医疗数字化将进入高速发展阶段,信息化技术将为医疗服务体系发展提供更强有力支撑。

结合目前百姓的就医需求来看,我国的医疗服务体系的发展还是存在着短板和弱项,特别是优质医疗资源总量不足、分布不均的问题亟需破解。数字化医疗为医疗服务提供了更加丰富的手段,互联网医院、互联网诊疗、远程医疗等,能够将优质医疗资源下沉基层,让群众在家门口就享受大医院的优质服务,从而提升优质医疗资源可及性。

2015年,国家层面推进“互联网+”行动计划,在各个领域推动信息化建设。部分机构开始在远程医疗等信息化领域加强探索,远程会诊、远程查房、远程心电、远程诊断等新型服务模式逐步推广。2018年,国务院办公厅印发了《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》,鼓励医疗机构应用互联网等信息技术拓展医疗服务空间和内容,构建线上线下一体化医疗服务模式,允许依托医疗机构发展互联网医院,同时,也对发展远程医疗提出了明确要求,明确了“互联网+医疗健康”发展方向。

纵观医疗发展局势,数字化医疗的各项工作正紧锣密鼓地往前推进。国家卫健委医政医管局相关负责人表示,县级医院要在未来的发展中处于优势地位,就必须要加强信息化建设,搭建起信息化网络,向上连接地市级以上医院,向下辐射乡村卫生院等基层医疗机构。同时,使用信息化手段方便患者就医,真正让群众享受“数字医疗”发展带来的红利。

县级医院信息化建设要把握“三条主线”

“县级医院信息化建设,首先要把握住‘三条主线’。”国家卫健委医政医管局相关负责人强调。智慧医院是指充分运用人工智能、传感设备、物联网、互联网、云计算、智慧终端和虚拟现实等技术,以医疗系统、服务系统、管理系统和保障系统等为核心,实现医疗信息全面感知、医疗系统协同工作、医疗信息智慧处理、医疗服务适时个性化推送,最终达到方便医务人员、方便患者、提高医院管理水平的目的。

一是要以“电子病历”建设为抓手,加强面向医务人员的智慧临床的建设,进一步夯实医院信息化建设基础。很多县级医院已经陆续建立起了智慧临床建设体系,并且基本实现了医院内部系统集成和全院数据共享。下一步要加强区域内医疗信息互联互通、有效共享。

二是要以“智慧服务”建设为抓手,加强面向患者的智慧服务建设,进一步提升患者就医感受。进一步推动远程影像、远程心电等服务,实现“数据多跑路,患者少跑路”,建立一体化信息系统,让患者看病更加便捷,获得更好的就医感受,从而促使医患关系更加和谐。

三是以“智慧管理”建设为抓手,加强面向医院管理的智慧管理建设,进一步提升医院精细化管理水平。针对县级医院的后勤管理、科研教学、物资供应、医工设备、财务运营、成本核算、设施环境、办公自动化等各个环节,建立信息化管理系统,深度挖掘医疗数据信息,为医院管理者决策提供依据。

“在未来医院信息化建设的总体构想中,要体现‘平战结合’的思路。”国家卫健委医政医管局相关负责人说,医院管理要向更高水平迈进,既要服务当下日常医疗的“平时”状态,也要能够准备好应对突发公共卫生事件的“战时”信息化平台资源。要以完善电子病历应用为着手点,从便民惠民等实际应用的角度出发,为广大医护人员开展医疗服务提供更优的技术手段。

谈到医院数字化建设,中南大学湘雅医院绝对是有发言权的,特别是在今年的疫情防控中,湘雅医院通过信息化助力,取得了不俗的战绩。湘雅医院创办于1906年,位于中国千年文化古城长沙,是美国雅礼协会在中国大地最早建立的西医院之一,素有“南湘雅”之美誉,是国家卫健委直管的大型三甲公立医院和国家教育部直属双一流大学中南大学的附属医院。历经百年沧桑,现已成为集医疗、教学、科研、预防、保健和康复于一体的现代化区域医疗中心。

与其他医院相比,湘雅医院在数字化医疗建设方面有着自己的“独特亮点”,在新冠肺炎疫情防控战中,单靠人防是不够的,因此,“机防”成了湘雅医院决胜的“王炸”,通过“人脸识别”和健康打码让监测“时时在位”,从而减轻了医务人员的工作量,优化了管理流程。

“当今世界已然是数字化的世界,县级医院一定要抢抓机遇,如果不能及时进行理念的更新、技术的改进和管理水平的提升,在新时代长征路上掉队那是必然的。”中南大学湘雅医院院长雷光华指出,各家医院应该以目标和问题为导向,结合实际情况做好顶层设计,然后变路线图为施工图,加快加强医疗数字化建设,不断满足人民群众看病就医新期待。

数字化医疗是一场科技推进医疗进程的变革

制定明确的目标和清晰的思路对于县级医院来说尤为重要。数字化医疗是基于网络技术、现代计算技术和知识工程,面向社会全面医疗服务和医疗信息的系统。充分把IT技术应用于医疗健康行业,将整个社会的医疗健康资源和服务进行整合,以提高整个社会医疗健康服务的运作效率,降低运行成本,更好地为社会服务。

其实,数字化医疗是一场科技推进医疗进程的变革,利用先进的数字技术,让医疗环境变得更加智能便捷。

中南大学湘雅医院放射科放射技术中心主任周高峰表示,数据安全是医院安全规划和建设的重点。对照湘雅医院影像科在信息化方面的经验,县级医院在推进数字化医疗建设的同时,还要考虑医院信息化安全,要加强网络安全保护制度。

就现阶段而言,数字化医疗建设对于医院未来发展具有重要意义。此外,结合平战结合的原则,能够及时为医院信息系统进行整体升级“换血”。

“为进一步整合县域医疗卫生资源,避免医疗服务碎片化,满足人民群众多层次、多元化医疗卫生服务需求,推动全县医疗信息建设一体化,是曹县人民医院使命。”李松谈到,要以“科学规划”为靶心,务实信息生态基础;以“电子病历”为核心,深化智慧医疗应用;以“患者体验”为中心,优化智慧服务体系;以“绩定考核”为重心,提升精益管理水平;以“赋能基层”为轴心,推行分级诊疗制度等多角度定位,有助于县级医院开拓发展“视角”。

保障医疗设备的正常运行时医院发展的首要任务。后疫情时代,医疗设备运程和服务系统,真正的突破了空间和时间的限定,使得医院设备有了高效的守护和危机的应对,达到了“治未病,速诊断,快稳行”的发展目标。河南省许昌市中心医院放射科主任张国富坦露,县域医院要发展必须整合整个医院信息资源,实现人、财、物一体化管理,推动医疗资源合理配置和有序流动,促进重心下移,资源下沉,降低管理运行和服务成本,激发基层医疗卫生机构活力,调动基层医疗卫生人员积极性,提高服务能力和效率。

湖南省宁乡市人民医院副院长黎清华则认为,从广义上来讲,数字化医疗要是指基于新一代信息技术演化生成的基础设施。其中就涵盖了5G网络建设等,在具体一点,就是指深度应用互联网、大数据,形成“新基建”。

“新基建”将在未来几年内显著增长,建议医疗行业适度关注“新基建”有关信息,前瞻性的布局相关发展,以迎接未来“新基建”红利大潮。黎清华表示,“简单来讲,新基建是新一轮医疗变革的核心驱动力量,将推动医疗行业转型升级。”

在融合基础设施方面,智慧医疗建设路径日益明晰,大数据技术助力医疗信息化管理,使得数字化医疗更具“全面化”。GE医疗中国客户服务部南区销售总监袁媛总结道,可以预见的是,未来信息化建设具有极大的发展前景。其中,对于GE而言,最关键的部分在于服务人群的满意度。而现今,各行各业都在大力推进信息化建设,相较于其他企业,GE在这方面有着“运筹帷幄”的“特势”,运营管理更加前瞻预警、细致有序,从而提高企业核心竞争力。

如果从更精益的角度考虑,信息化建设如果能完善“处理机制”,使医院、企业等机构能充分利用内外部资源,不断提高生产、管理、决策水平,进而提高医院等机构的经济效益和满意度,甚至可以起到提升核心竞争力“砝码”的作用。

此外,数字化医疗设备的广泛使用,可以深入到医院的各个科室,从而实现设备自动化控制,进一步减轻医技人员的工作强度,促使提高设备诊断的精确度。与此同时,还能促进医疗诊治水平和质量更上一层楼。


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